Las tres reglas de oro de la asertividad. Alba Cardalda, psicóloga

Resumen: ideas clave sobre asertividad (Alba Cardalda, psicóloga)

La asertividad se entiende como un punto medio entre:

• Pasividad: dejar que todo “pase” y permitir que crucen límites.
• Agresión: imponer necesidades sin importar cómo se sienta el otro.

Se recalca que se puede entrenar y mejorar (no es algo con lo que se “nace o no”).

1) La asertividad no es solo lo que dices: también cómo lo dices

El video destaca que aprox. 80% de lo que transmites depende de lo no verbal.

• Postura abierta y firme

  • Hombros y pecho expuestos
  • Espalda recta
  • Hacer “presencia” ocupando un espacio adecuado (sin encogerse)
  • Mantener una zona “triangular” entre mentón y hombros: mentón más bien recto, cuello alineado (sin levantar demasiado la barbilla para no parecer arrogante)

• Paralingüística (cómo suena tu voz)

  • Controlar ritmo, volumen y tono
  • La voz debe acompañar el mensaje emocional (si no, el otro no lo cree)

• Contacto visual

  • Mirar puede comunicar lo que la boca no se atreve a decir
  • La mirada puede expresar inseguridad o firmeza/autoconfianza

2) “Tres reglas de oro” para facilitar el “no” y poner límites

Para que la asertividad sea más práctica, se proponen tres reglas:

• Regla 1: Decir “no” de forma directa

  • No rodear, ni postergar la respuesta.

• Regla 2: Establecer consecuencias

  • Un límite no es límite si no hay consecuencias cuando se cruza.
  • Las consecuencias deben ser proporcionadas a la gravedad del incumplimiento.
    • Ejemplo: si alguien llega tarde, la consecuencia no es igual que si hay una agresión.

• Regla 3: “La ley: a la tercera, costumbre” (patrón en el cerebro social)

  • Si una conducta se repite tres veces, el cerebro (relacionado con roles y dinámica social) empieza a considerarla un patrón “normal”.
  • Por eso, si no quieres hacer algo (o te cuesta), es clave decirlo desde el principio para evitar que se consolide la dinámica y después sea más difícil cambiarla.
  • Recomendación: hablar desde tu perspectiva y expresar con transparencia lo que sientes para que no se interprete como “injusto” o “incómodo” cuando pongas límites.

Presentadores o fuentes mencionadas

• Alba Cardalda (psicóloga) — autora y ponente del contenido.
• Gabriel García Márquez — citado sobre la dificultad de decir “no” al llegar a los 40.